|
|
Hibalista
- 1) Előfizettem, de mégsem látom a Hirdetés feladás opciót a bal oldali menüoszlopban
- Ez a hiba a legtöbb esetben akkor fordul elő, ha az előfizetési folyamat során a böngésződ hátra ugrás gombját megnyomtad, vagy újratöltötted, frissítetted az oldalt a böngészőben.
Megoldási javaslat: Lépj velünk kapcsolatba e-mail-en, és adminisztrátorunk rövidesen javítja a hibát.
- 2) Egy hirdetést adtam fel, mégis egynél többel csökkent a még feladható hirdetéseim száma
- Ez a hiba a legtöbb esetben akkor fordul elő, ha a hirdetésfeladási folyamat során újratöltötted, frissítetted az oldalt a böngészőben.
Megoldási javaslat: Lépj velünk kapcsolatba e-mail-en, és adminisztrátorunk rövidesen javítja a hibát.
- 3) Feladtam egy hirdetést, mégsem találom ha rákeresek a Keresés, vagy Tallózás menüpontok alatt
- A hiba oka legtöbbször az, hogy menet közben megszakítottad, vagy nem fejezted be a hirdetésfeladási folyamatot.
Megoldási javaslat: Kattints a Saját fiók pontra bal oldali menüoszlopban, majd a kattints a Saját hirdetések tallózása pontra. Ezt követően megjelennek a hirdetéseid. Amennyiben rendelkezel regisztrált, de még nem aktív hirdetéssel, akkor kattints az Aktivál gombra és fejezd be a félbeszakadt hirdetésfeladást. Miután ez megtörtént, ismét ellenőrizd a hirdetéseid, és most már aktívnak kell lenniük. Ha mégsem, akkor kérjük lépj velünk kapcsolatba
- 4) Feladtam a hirdetést, de az ár nem jól jelenik meg a keresések során
- A hiba oka az, hogy a amikor a hirdetés feladásakor megadtad az árat, akkor pontot, vesszőt, vagy egyéb karaktert is beírtam a mezőbe, nem csak számjegyeket.
Megoldási javaslat: Kattints a Saját fiók pontra bal oldali menüoszlopban, majd a kattints a Saját hirdetések tallózása pontra. Ezt követően kattints a hibás hirdetés mellett található Módosít gombra, és add meg az árat újra, most már pontok, vesszők, vagy egyéb számjegyen kívüli karakterek nélkül. Miután ez megtörtént, ismét ellenőrizd a hirdetéseid, és most már jónak kell lennie az árnak. Ha mégsem, akkor kérjük lépj velünk kapcsolatba
- 5) Eddig nem kiemelt (nem extra), hanem alap hirdetésem volt. Extra vagy Maxi csomagot vásároltam, és ezzel hosszabbítottam meg a lejáró hirdetést, mégsem lett kiemelt a hirdetésem
- Meghosszabbításkor a hirdetésed az eredeti paraméterekkel, tehát extrák nélkül hosszabbítódik meg. Extra és Maxi csomag vásárlása esetén a helyes eljárás az, ha meglévő - alap - hirdetésed törlöd, és feladod újra. Ekkor ez automatikusan extrákkal jelenik meg. Ezt követően újabb meghosszabbításkor már nem kell törölni, az automatikusan extrákkal hosszabbítódik meg.
Megoldási javaslat: Ha nem a fentiek szerint jártál el, akkor kérjük lépj velünk kapcsolatba
- 6) Ugyanabból a tantárgyból két aktív hirdetésem is fent volt, de az egyik eltűnt, törlődött
- A Tanárbörze működési szabályzata szerint egy hirdető ugyanabból a tantárgyból nem rendelkezhet több egyforma hirdetéssel. Ilyen esetek észlelésekor az adminisztrátorunkak joga van - külön értesítés nélkül - a duplikált hirdetéseket törölni a rendszerből. Figyelem! Ha csak a Leírás különbözik, de minden egyéb, pl. ár, oktatás nyelve, házhoz megyek, stb. ugyanaz, akkor az duplikációnak minősül, és a hirdetés törölhető. Ennek az az oka, hogy szeretnénk minél inkább segíteni látogatóinkat a keresés és tanárválasztás során. Mivel a duplikált hirdetések zavaróak, és félrevezethetik a keresőket ezért ezeket minden esetben töröljük.
Megoldási javaslat: Figyelj rá, hogy ne legyenek teljesen azonos aktív hirdetéseid ugyanabban a tárgyban.
|
